Contexte et Enjeux

Dans un contexte de modernisation des services ferroviaires, l’opérateur doit garantir la fiabilité, la performance et la sécurité des plateformes IT supportant les applications critiques du transport ferroviaire.
Ces systèmes sont au cœur des opérations : circulation, planification, sûreté, gestion du trafic, services aux voyageurs.

L’équipe Rail IT joue un rôle central en assurant le lien entre les équipes de développement et les équipes opérationnelles, afin de sécuriser les processus de delivery et d’exploitation.

Objectif de la Mission

• Moderniser et fiabiliser l’écosystème IT ferroviaire.
• Fluidifier la collaboration entre Dev et Ops en intégrant des pratiques DevOps et DevSecOps.
• Optimiser la performance et la disponibilité des environnements critiques.
• Renforcer la sécurité et la conformité des systèmes.

Rôle & Expertise Mobilisée

1. IT Operations

• Garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des environnements de test et de production.
• Déployer et maintenir les outils de monitoring, alerting et logging.
• Participer activement à la gestion des incidents :
  • diagnostic rapide,
  • résolution,
  • analyses post-mortem.
• Prendre en charge la responsabilité technique de projets liés aux activités RailOps (exploitation ferroviaire).

2. Automatisation & CI/CD

• Développer et maintenir des pipelines CI/CD robustes adaptés aux applications ferroviaires.
• Automatiser les déploiements, les tests, et la configuration des infrastructures grâce à l’Infrastructure as Code.
• Intégrer les bonnes pratiques DevOps dès la phase de conception.
• Réduire les temps de mise en production et augmenter la qualité des livrables.

3. Sécurité & Conformité

• Intégrer les exigences de sécurité dans l’ensemble du processus DevOps (approche DevSecOps).
• Participer aux audits de conformité (sécurité, normes ferroviaires).
• Implémenter les actions correctives recommandées.
• S’assurer du respect des standards de cybersécurité pour les systèmes critiques.

Bénéfices Clés pour l’Opérateur Ferroviaire

• Amélioration significative de la fiabilité des systèmes IT.
• Réduction des incidents et temps de rétablissement.
• Accélération des cycles applicatifs via l’automatisation.
• Renforcement des mesures de cybersécurité sur les plateformes critiques.
• Conformité accrue avec les exigences réglementaires et sectorielles.
• Optimisation des coûts opérationnels grâce à la standardisation.

Livrables Principaux

Modèles IaC pour les environnements ferroviaires

Pipelines CI/CD industrialisés

Dashboards de monitoring & alerting

Documentation d’exploitation et procédures RailOps

Recommandations DevSecOps & plans d’actions de conformité